Bono social para consumidores vulnerables
¿Qué es el Bono social?
Principalmente se hace distinción entre clientes vulnerables y vulnerables severos, los cuales pueden beneficiarse de un 25% y un 40% de descuento respectivamente.

¿Quién puede solicitar el bono social?
Si tenías el antiguo Bono Social (anterior a 8 de octubre del 2017) y no lo has renovado antes del 8 de octubre de este año, es posible que en tus facturas correspondientes a los meses de octubre, noviembre y diciembre no se refleje el descuento del bono social. Si tu solicitud es presentada antes del 31 de diciembre de 2018 y es finalmente resuelta favorablemente, el descuento correspondiente a dichos meses será aplicado retroactivamente.